আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা jsya9-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে বিস্তারিত বলা হয়েছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি jsya9 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সম্মতি প্রদান করছেন।
jsya9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবাদাতা। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং ব্যক্ত িগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jsya9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি jsya9-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা সংগ্রহ করতে পারি: পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি/ফটো এবং ঠিকানা প্রমাণের দলিল।
jsya9 কখনও আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারীর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।
jsya9 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ছবি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল নম্বর, লেনদেন তথ্য | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগইন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রমোশন ও বোনাস অফার | গেমিং আচরণ, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ / সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং ফ্রিকোয়েন্সি, ব্যয়ের ধরন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
jsya9 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে jsya9-এর কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
jsya9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিরবচ্ছিন্ন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে পরিচালিত হয়। তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব।
jsya9 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে ব্যক্তিপরিচয় নির্ণয় করা আর সম্ভব না হয়।
jsya9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে jsya9 কী তথ্য ধারণ করে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
jsya9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকগণ যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান jsya9-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
jsya9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করে:
এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য jsya9 দায়ী নয়।
jsya9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত উপায়ে জানাব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর থেকে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপত্তি না জানালে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আ মাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমরা সকল যোগাযোগের জবাব বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ প্রদান করি।
মূল বিষয়সমূহ
সকল তথ্য স্থানান্তর SSL/TLS প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্টেড — কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।
jsya9 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য jsya9 সংরক্ষণ করে না।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে jsya9-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
আরও অন্বেষণ করুন
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস উপভোগ করুন।